écoute active
-

Les Outils de Communication Non Violente (CNV): Une Méthode pour des Échanges Harmonieux et Efficaces
La Communication Non Violente (CNV), développée par Marshall Rosenberg, est essentielle pour améliorer nos relations. Elle repose sur quatre étapes : observation sans jugement, expression des sentiments, identification des besoins et formulation de demandes concrètes. La CNV favorise l’empathie, réduit les conflits et encourage une communication respectueuse, renforçant ainsi les liens interpersonnels.
